Los Cruxes - Tepoztlán

La visita de Filomeno, el burro, y las impresionantes vistas desde la habitación hicieron nuestra estancia muy especial. La comida en el restaurante fue un gran hallazgo también, especialmente las pizzas.

El personal fue muy amable y proporcionó ayuda.

La habitación era cómoda y buena y las camas eran bastante buenas. El personal era muy amable, eso siempre es una ventaja...

Vistas impresionantes
Jardín hermoso
Comida excelente

Alberca fría
Desayuno limitado

La propiedad es lujosa, tiene una piscina fantástica, las habitaciones son muy limpias. Tiene unos empleados serviciales y amables. Lo mejor es su ubicación, en las proximidades de los taxis. Nada me ha dado muchos problemas, nos encantaría volver.

Experiencia decepcionante en un lugar bonito

A pesar de la belleza del entorno, la atención fue un gran inconveniente. La habitación se entregó con tres horas de retraso y el desayuno fue sumamente limitado. Sería bueno que mejoraran la claridad sobre los servicios de café y que el personal fuera más amable. Para futuras visitas, considerar otras opciones.

la vista impresionante, el ambiente tranquilo, la piscina con problemas de temperatura

La experiencia en la alberca podría ser mejor si estuviera climatizada. Además, el servicio del gerente fue poco profesional y definitivamente mejorable. Siento que deberían mejorar la atención al cliente y la comunicación con los huéspedes!!!

La alberca estaba un poco fría,, pero la vista desde la habitación era increíble y el jardín tiene mucha vegetación. El personal fue muy amable y las pizzas en el restaurante estaban deliciosas.

El ambiente es tranquilo y relajante.

Lamentablemente, la alberca estaba fría y no pudimos disfrutarla adecuadamente. Además, hubo problemas con la falta de agua caliente en la ducha, lo que hizo que mi baño fuera una experiencia incómoda. Por si fuera poco, el desayuno exclusivamente simple no cumplió con mis expectativas, dejándome un poco decepcionado.

Me encantó la habitación Deluxe. La vista era impresionante y el clima perfecto. El ambiente es tranquilo y relajante. La comida en el restaurante fue deliciosa, especialmente las pizzas. Definitivamente quiero volver a disfrutar de la experiencia.

La vista hacia el tepozteco es impresionante. Además, la habitación era cómoda y espaciosa. El personal es muy amable y la comida que ofrecen es deliciosa. También, ¡aceptan mascotas, lo que fue genial para nosotros y nuestro amigo!

A mis hijos les hubiera encantado que la alberca tuviera calefacción.

Wi-fi excelente y el desayuno muy rico. El jacuzzi estaba un poco sucio.

Estuve dos noches en la habitación Deluxe y la experiencia fue bastante buena. Las instalaciones son súper bonitas y tranquilas. La alberca tiene una temperatura excelente y el ambiente es muy relajante. La comida es deliciosa, especialmente los cocktails del bar. También, el masaje holístico que recibí en el spa fue increíble, realmente vale la pena hacerlo. Sin embargo, el jacuzzi solo funciona de jueves a sábado y estaba bastante frío, lo que no es ideal en otoño. La señal de wifi no era la mejor, perdí algunas películas por eso. Las almohadas muy suaves, pero me provocaron dolor de cuello. Además, el acceso a alimentos no es muy flexible, ya que no puedes traer comida de fuera y no hay refrigeradores en las habitaciones. A pesar de estos detalles, el personal fue muy atento y hicieron que la estancia fuera bastante cómoda. Me encantaron los gatitos y la perrita del lugar,¡son un gran toque!

La vista hacia el tepozteco es impresionante, pero la conexión de internet es deficiente.

Recomendado para familias que buscan tranquilidad

La habitación era espaciosa y muy confortable. Me encantó que el lugar permite a tu mascota andar libremente por los alrededores, lo que hizo la experiencia mucho más relajante y divertida.

No fue barato, pero aún así, vale la pena.